Arreglos Frutales para toda Ocasión - Exquisitas Fresas con Chocolate

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Políticas de Envío

 

  • Todos nuestros arreglos se elaboran en base a pedidos para garantizar la frescura de los mismos.
  • Recomendamos hacer su pedido con anticipación para poder garantizar el despacho del mismo.
  • Ofrecemos Servicio de Entrega el mismo día (dependiendo del número de órdenes que tenga nuestro punto de venta).
  • En caso de que el sistema muestre “No Disponibilidad”, le recomendamos llamar a nuestro punto de venta directamente.
  • En caso de que quien recibe el arreglo de frutas no se encuentre en la dirección de envío, nuestro equipo de ventas se comunicará con el cliente a través de los números de teléfono y correo electrónico suministrados por el mismo en el registro. Luego de haber agotado todas las vías de comunicación, y de no obtener respuesta por parte del cliente. El arreglo se enviará nuevamente a nuestro punto de venta, donde el cliente podrá retirarlo personalmente o enviar a una persona para este fin. En caso de que desee que la empresa envíe el arreglo por segunda ocasión, el cliente deberá cancelar nuevamente el monto correspondiente al envío.
  • Los días Domingos no laboramos a excepción del Día de la Madres y Día del Padre.
  • Habrá disponibilidad de servicios de entrega (a domicilio) según las políticas que se especifiquen para fechas especiales como “Día de la Mujer”, “Día de las Madres”, “Día del Padre” y “Amor y Amistad”. Favor contactar a nuestro punto de venta para mayor información.
  • Los tiempos de entrega son estimados y están sujetos a disponibilidad y número de pedidos pendientes por entregar en nuestro punto de venta.
  • En caso de que Enfrutarte SAS no pueda cumplir con el tiempo estimado para la entrega, le será notificado vía Correo Electrónico, Teléfono, Celular, WhatsApp o SMS al cliente.
  • No garantizamos una hora de entrega, sin embargo dependiendo de la fecha y el destino de la entrega se dará la opción de escoger entre la mañana y la tarde.
  • El cargo por servicio de “ENVÍO” no está incluido en el precio de los productos y varía dependiendo del destino donde se quieran ser entregados.
  • Enfrutarte SAS se reserva el derecho de rechazar cualquier servicio de entrega si la zona en cuestión se considera insegura para el personal encargado de realizarlo.
  • Para recibir la factura personalizada o a nombre de una empresa, favor acercarse a nuestro punto de venta.
  • Nuestros Horarios de atención puede verlos en la Sección “Contáctenos”.

 

Para más información, dudas y comentarios: ventas@enfrutarte.com

 

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